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Marketing pour Gagner
Osez les stratégies et actions gagnantes !
Il n’y a pas si longtemps, le référencement et l’ergonomie étaient considérés comme 2 disciplines bien distinctes. Le référencement s’adressait aux moteurs de recherche et l’ergonomie à l’internaute. Aujourd’hui, il est de plus en plus admis qu’un site ergonomique bénéficie d’un meilleur référencement.
Les moteurs de recherche proposent les meilleures pages web
À regarder de plus près, dire que l’ergonomie et le référencement vont ‘main dans la main’ est en réalité bien logique. Ce qui rend un site plus ‘facile’ à parcourir devrait aussi améliorer son référencement puisque les moteurs de recherche veulent proposer les meilleurs pages web à leurs utilisateurs.
Les moteurs ne cherchent pas les pages avec la plus forte densité de mot clé ou le plus haut Pagerank. Les moteurs de recherche proposent les pages web les plus pertinentes et correspondants au mieux avec la requête de l’internaute.
Les moteurs de recherche aiment les sites bien organisés
En général, un menu principal est disponible sur l’ensemble du site et accessible en début de page. Le visiteur peut ainsi accéder à ce menu de tous les documents. Cela lui indique que ce sont les pages les plus importantes du site.
L’ergonomie attache de l’importance à l’architecture des sites web. N’est-ce pas également important en référencement ? Les moteurs de recherche comprennent que les pages les plus importantes d’un site web sont probablement les plus facilement accessibles, en haut de navigation. Concernant les pages secondaires et vos informations détaillées, elles sont accessibles en parcourant un site internet plus en profondeur.
Les moteurs doivent savoir de quoi traite chaque page
Il est recommandé en ergonomie de débuter chacun de vos principaux documents par un paragraphe en résumant le contenu. Ensuite, ce résumé est détaillé au travers de brèves descriptions. L’ergonome conseille d’insérer des liens vers des pages plus détaillées au sein de chacun de ces paragraphes.
Cette recommandation est aussi valable en référencement puisque cela vous permet d’utiliser vos principaux mots clés en début de page. Insérez vos principaux mots-clés dans votre paragraphe accroche. Le référenceur vous conseille d’écrire vos expressions secondaires dans la suite de votre document et d’y ajouter des liens vers plus de détail.
Des titres utiles, pour votre ergonomie et référencement
L’ergonomie invite à écrire des titres utiles et indiquant ce qui intéresse votre visiteur. C’est encore une fois ce qui est aussi conseillé en référencement. Ce qui est bon pour votre visiteur est bon pour votre référencement. Les moteurs de recherche savent que l’important se trouve généralement dans vos titres et en haut de page.
Quelle est votre audience web ?
Comment pouvez-vous connaître le vocabulaire à employer sur votre site web si vous ne connaissez pas les mots clés que votre cible utilise dans les moteurs de recherche ? Encore une fois, ergonomie et référencement se rejoignent.
Conclusion
En améliorant l’ergonomie de votre site web, vos clients apprécieront que vous le rendiez plus accessible alors que vous y acquerrez plus de trafic. De plus, votre site internet attirera un trafic plus qualifié. Vos visiteurs entreprendront plus d’actions qui aboutiront à plus de leads, plus de conversions et plus ventes.
Améliorez votre ergonomie web, votre référencement ne s’en portera que mieux !
Sources : Why Usability and SEO Go Hand-in-hand, usability.gov
Nouveau service : Création de site internet
Pourquoi nous proposons vous la création de votre site web ? Notre agence est active dans le webmarketing et principalement dans le référencement, les liens commerciaux et le web analytics. Nous ne désirions pas créer de site internet simplement parce que de nombreuses autres agences le proposent. Mais la réalité est qu’une part importante de notre clientèle nous demande si l’on ne peut concevoir ou refondre leur site. Alors voilà, nous avons fini par céder. Nous sommes désormais aussi une agence qui crée des sites internet ! Notre différenciation ? Les sites que nous créons sont résolument orientés client !
Site internet orienté ‘Marketing
Qu’entend-on par : site web orienté marketing ? La création de site internet est le résultat d’une réflexion approfondie sur la stratégie à adopter pour faire de votre présence sur le web une réussite. Notre travail débutera par une réflexion marketing générale, hors internet, qui sera ensuite déclinée sur votre site.
- Quelle est la vision et mission de votre PME ?
- Quels sont vos objectifs ?
- Comment définissez-vous votre clientèle cible ?
- Quel est votre positionnement sur le marché (off-line) ?
- Comment vous différenciez vous de vos concurrents ?
Après la réflexion marketing, la création de votre site
Une fois que nous aurons obtenu une réponse précise et fixe à ces questions essentielles pour la pérennité de votre entreprise, nous (re)créerons votre site internet. Il répondra ainsi beaucoup plus clairement à votre stratégie d’entreprise et répondra à l’image que vous désirez voir diffusée. Ce site web sera un véritable outil de communication et transaction qui vous permettra de diffuser un message impactant sur votre PME et son offre.
Particularités d’un site internet orienté marketing
Vous désirez un site web pour exposer votre entreprise et son offre au plus grand nombre de clients intéressés. Que ce soit un site vitrine ou un e-commerce, vous voulez être visibles dans les moteurs de recherche, et principalement sur Google ? Vous voulez que ces visiteurs vous contactent, réalisent un achat, s’abonnent à votre newsletter ? Pour cela, vos pages web doivent être bien visibles pour les moteurs de recherche et vos textes, facilement lisibles par le lecteur. Lors de la création de votre internet, nous vous apportons les services nécessaires pour en assurer son impact commercial :
- Référencement (visibilité naturelle dans les moteurs de recherche)
- Création et gestion de liens commerciaux (pour accroître votre visibilité dans ces moteurs et attirer plus de clients cibles sur votre site)
- Accompagnement pour la rédaction de vos textes (la rédaction sur le web est différence de celle sur papier)
- Analyse de vos visiteurs, sources, contenus visités et conversion de vos objectifs (suite à ces analyses, il est possible modifier votre site pour accroître votre rentabilité)
Source : Service de création de site internet, pour rencontrer plus de clients
Comment améliorer votre visibilité sur Google ?
Cette vidéo est une interview de Matt Cutts, porte parole du référencement chez Google. Rien de révolutionnaire mais une description claire de comment améliorer le référencement d’un site internet dans les résultats de votre moteur de recherche favori.
Principaux points sur lesquels fixer votre attention pour améliorer votre référencement
- Comment l’internaute va-t-il rechercher votre produit par l’intermédiaire de Google ? Quelle recherche effectuera-t-il ? Utilisez ces mots clés recherchés par l’internaute cible dans votre page web.
- Pour attirer plus de visiteurs qualifiés sur votre site web, utilisez un titre et une description en rapport avec votre contenu. Les titres figurent toujours dans les résultats de Google et les descriptions souvent.
- Acquérez de nombreux liens pertinents vers votre site. Un blog est un très bon moyen d’obtenir des liens vers votre site. Vous pourrez y discuter avec vos clients de sujets en rapport avec ce qui les intéresse. Avec un blog, vous acquérez rapidement des liens qui ne seront pas jugés comme ‘spam’ par Google.
Simplement participer à des conversations sur des blogs vous positionnera également comme un ‘expert’ dans votre domaine. - Si votre site internet est encore inconnu de Google, pour accélérer son indexation, faites le connaître en déclarant votre URL (Ajouter l’URL de votre site à Google)
- Ajouter un sitemap (plan de site au format XML) dans l’interface de Google dédiée aux webmasters. Vous pourrez ainsi ajouter toutes vos adresses de pages, de façon exhaustive, dans l’index de Google.
Source : Google’s Matt Cutts – How to Get Better Visibility on Google (Youtube)
Définition : Référencement
Pourquoi suivre les conversions sur le réseau de contenu Google Adwords ?
Suivre les résultats de vos campagnes est essentiel. Le réseau de contenu Google vous permet :
- Suivre vos performances
- Evaluer votre impacte
- Optimiser votre campagne pour accroître votre ROI
L’outil de suivi des conversions de vos annonces (suivi sur Google Adwords ou Google Analytics) vous permet de comprendre comment les internautes qui cliquent sur votre annonce publicitaire deviennent des clients. Cet outil permet de déterminer si vos clics, et donc vos frais, se traduisent en vente, contact, inscription, … soit, en transformation.
Vous pouvez déterminer le lien existant entre chaque conversion et, annonce et mot clé qui a amené l’internaute à agir. Vous pourrez ainsi optimiser votre campagne publicitaire en conséquence de ce qui améliore votre ROI.
L’outil de suivi vous donne des informations comme le nombre d’affichages de vos annonces, le nombre de clics effectués, leur coût, … et ce, pour tous les emplacements sur lesquels vos messages publicitaires sont diffusée. Vous connaissez ainsi les emplacements du web qui vous rapporte le meilleur retour sur investissement. Vous ciblerez ainsi les sites qui génèrent le meilleur rapport conversion/coût et supprimerez les emplacements qui ne vous sont pas suffisamment profitables.
Consultez le ‘cours’ de Google sur le suivi des performances pour plus d’information.
Source : Suivi des conversions de la publicité sur le Réseau de Contenu Google (Youtube)
Le réseau de contenu permet l’affichage d’annonces sous divers formats
Le réseau de contenu de Google vous permet d’afficher votre annonce sur de petits sites web spécialisés comme sur de gros portails. Le ciblage de contenu contextuel affiche votre annonce au sein de pages au thème connexe à votre message. L’internaute intéressé par cette thématique découvre ainsi votre offre. Vous pouvez afficher votre annonce sous divers formats :
- Annonce textuelle comme celles apparaissant sur Google et ses moteurs de recherche partenaires
- Image, bannière (Google propose un outil de création d’annonce (bannière) très simple d’utilisation)
- Annonce flash
- Vidéo
Vous désirez plus d’info sur les formats d’annonce proposés par Google ? Consultez Adwords pour les pages de contenu : formats des annonces.
Source :Flexibilité offerte par les formats d’annonces de Google (Youtube)
Qu’est-ce que le réseau de contenu Google ?
Vous pouvez toucher de nombreux clients via le moteur de recherche Google. Vos prospects réalisent des recherches dans ce moteur et vous pouvez faire apparaître une annonce sur vos produits, services ou activité en rapport avec les résultats naturels. Mais l’internaute passe 95% de son temps sur des sites de contenus (blogs, sites d’actualités, sites e-commerce, …) et non sur des moteurs de recherche.
Publicité dans le réseau de contenu Google
95% du temps de l’internaute vous offre donc des opportunités supplémentaires pour toucher vos clients. Comment ? Par le réseau de contenu de Google ! Le ciblage contextuel vous permet de toucher votre client au moment même où il consulte des informations en rapport avec votre offre. C’est uniquement sur des sites au contenu pertinent pour votre annonce que votre publicité paraitra.
Sites réputés et spécialisés
Le réseau de contenu Google est constitué de grands sites, comme www.liberation.fr, et de sites plus spécialisés, comme www.decideo.fr. Le premier touche un très large public et celui de Decideo est plus restreint mais son public est très ciblés.
ROI de vos annonces
Comme pour les campagnes de liens sponsorisés Google Adwords, vous ne payez pas pour la publication de vos annonces sur le réseau de contenu mais pour les cliques réellement effectués. Vous ne payerez donc que si un visiteur vient effectivement visiter votre site internet.
Un certain nombre de ‘croyances’ relatives au référencement d’un site internet sont encore existantes. Pour évangéliser ce domaine, Google à réalisé un ‘Live Chat’ dont vous trouverez une présentation en anglais sur leur Google Webmasters Blog.
Je vous propose un résumé en français de cet exposé sur les « Légendes et Fausses idées » en matière de référencement de sites internet :
- Top 10 des légendes :
- La duplication de contenu pénalise votre référencement, et positionnement
- Il est important de répertorier votre site web dans des milliers d’annuaires
- L’utilisation de Google Analytics, Google Adwords et Google Adsense influencera votre référencement organique
- Si un mot clé est important pour votre activité, répétez-le autant que possible sur vos pages web les plus importantes. Votre page n’en sera considérée que comme plus importante aux yeux des moteurs de recherche.
- L’utilisation d’un sitemap (fichier sitemap.xml) fera chuter le référencement de votre site internet, et donc le nombre de vos visiteurs
- Le Pagerank est mort, le Pagerank est le critère le plus important à prendre en compte pour optimiser votre référencement
- Resoumettre régulièrement votre site internet dans Google est vital
- Une fois votre site bien positionné dans un moteur de recherche, ne le modifiez plus
- L’utilisation de code (X)HTML valide vous offrira un meilleur référencement
- D’autres légendes
- Utiliser ‘disallow’ dans votre fichier robots.txt supprimera votre site ou page de l’index des moteurs de recherche
- Au plus de liens dirigent vers votre site internet, au mieux vous serez référencé
- Le plus important lors de la création d’un site web est de le faire connaître par les moteurs de recherche
- Utiliser ‘index, follow’ dans vos meta est très important
- L’hébergement de votre site sur une IP partagée vous fera perdre des places dans votre référencement
Et voici la présentation en anglais :
Obtenir le meilleur de votre blog
3- Écriture sur blog professionnel
Écrivez bien et souvent sur votre blog professionnel !
Pour que votre blog soit souvent visité, vous devrez porter votre attention aux articles que vous y publierez :
- Écrire à la fois pour les moteurs de recherche et pour les internautes
- Écrire fréquemment pour faire sortir votre blog dans les premiers résultats des moteurs de recherche
- Diviser vos longs articles pour accroître votre fréquence de publication, fidéliser vos visiteurs et mettre en évidence certains mots clés.
Rappel de nos articles de cette série ‘Obtenir le meilleur de votre blog’
- Création de blog professionnel
- Développement & évolution d’un blog professionnel
- Écriture fréquente sur blog
Écrire sur son blog professionnel
Aujourd’hui, le contenu est roi ! Plus vous publierez de nouveaux articles sur votre blog, plus il sera populaire. Idéalement, ces parutions ne vous demanderont pas trop d’effort. De nombreux blogs et sites web traitent de ‘comment optimiser un CMS pour les moteurs de recherche et les internautes’. Si vous voulez optimiser le référencement de votre CMS, le blog de Brucelay est particulièrement explicite et bien réalisé. Mais souvenez-vous toujours qu’il faut écrire pour partager ses connaissances, pour faire connaître son entreprise et site web, … et donc, pour être lu :
- si l’on ne peut pas vous trouver votre blog professionnel par les moteurs de recherche, il sera pratiquement invisible pour l’internaute
- si vous n’écrivez-pas de façon compréhensible et attrayante, les visiteurs ne retourneront jamais sur votre blog et n’en parleront pas
Fréquence d’écriture
Un vrai bloggeur publie fréquemment. Certains bloggeurs publient plusieurs fois par jour, d’autres deux ou trois fois par mois. Bloguer souvent vous assurera de fréquentes visites des robots des moteurs de recherche. Leur algorithme évalue votre fréquence de publication. Vos visiteurs vous considéreront comme une bonne source d’information, visiteront plus souvent votre site internet et créeront plus de liens vers votre blog.
Diviser vos longs articles de blog
Si vous écrivez fréquemment de longs articles, vous vous positionnerez très bien pour les mots-clés de niche, même utilisés accidentellement. Des CMS ont des articles de 1000 mots et d’autres sont beaucoup plus court. Si vous avez un très petit article à publier, ajoutez-y une image ou une vidéo. Cela enrichi votre contenu et le rend plus agréable à lire.
Si vous voulez écrire de longs articles, divisez et publiez-les en plusieurs parties. Les robots des moteurs de recherche viendront ainsi plus souvent vous indexer. De plus, vos visiteurs préfèrent lire de petits articles. Et puis, c’est aussi un moyen de fidéliser ces visiteurs que d’écrire par exemple en fin d’article, ‘Prochain article : Ecrivez fréquemment sur votre blog professionnel’.
Conclusion
Vous pourrez poster régulièrement de nouveaux articles
- si vous maîtrisez votre sujet
- si vous connaissez des contributeurs experts qui publieront sur votre blog
Cela prend du temps d’écrire pour un blog professionnel mais à la fin du compte, vous serez largement remboursés ;-)
Obtenir le meilleur de votre blog
2- Évolution d’un blog professionnel
Nous avions vu dans l’article ‘Création d’un blog professionnel’ divers plateformes, gratuites ou payantes, que vous pourrez utiliser et personnaliser aux couleurs de votre entreprise.
Votre blog nécessite plusieurs compétences pour être tenu à jour et évoluer : écrivain (bloggeur professionnel), éditeur et développeur. Vous pourrez créer et animer une communauté de contributeurs, vous reposer sur le support de développeurs ou encore internaliser le développement de votre CMS. Pesez le pour et le contre, mais pensez au fait que votre blog doit être évolutif si vous voulez éviter de le redévelopper entièrement dans un an.
- Création de blog professionnel
- Évolution d’un blog professionnel
- Écrire fréquemment sur votre blog
Écrivain, éditeur et développeur de blog
Combien de personnes contribueront à votre blog ? Si vous utilisez un blog du type ‘Movable type’, vous devrez acheter une licence pour laisser différents contributeurs publier des articles sur votre site internet. Il faut savoir qu’il est toujours préférable que plusieurs personnes contribuent à la vie de votre blog : ‘écrivains’, ‘éditeurs’ et ‘développeurs’. Vous écrivez certainement de très bons articles mais il y a plus d’idées dans 2 têtes que dans 1. Et puis, pouvoir bloguer ne signifie pas pouvoir développer un blog.
Il est possible de créer et tenir à jour un blog avec une personne technique (développeur) et une créative (écrivain/éditeur). Les autres contributeurs pourraient provenir d’internet. Ils vous enverraient alors leurs articles par email ou, vous leur donnerez le droit de publier directement leur article sur votre CMS. Tout dépend de la taille de votre blog et de la confiance que vous avez en vos contributeurs. Il faut savoir que plus de contributeurs seront actifs sur votre site, plus votre blog sera jugé être important sur le web. Plus votre blog sera conséquent, plus il contiendra de contenu pertinent et, finalement, il sera mieux référencé dans les moteurs de recherche.
Évolution de votre blog professionnel sur mesure
Les blogs en version gratuites sont souvent les meilleurs car d’importantes communautés se chargent de les faire évoluer. Mais si vous disposez d’un développeur aguerri dans votre entreprise, vous pourrez toujours vous faire créer un blog sur mesure. Ce n’est pas toujours la meilleure idée que d’avoir un blog non évolutif. Un développeur fera évoluer votre site internet, éditera des modules, changera des fonctions, votre thème (aspect graphique), … Vous n’aurez pas nécessairement besoin de connaître la programmation, vous pourrez avoir un contrat avec un développeur indépendant ou vous reposer sur votre administrateur web.
Évolution de blog open source reposant sur une communauté
Vous pourrez faire beaucoup de choses avec des blogs open source comme Dotclear ou WordPress. Vous adapterez facilement le design à vos désirs et à votre site internet principal. Vous ajouterez de nouvelles fonctionnalités à votre blog tel un module pour wiki par exemple. Et vous pourrez vous reposer sur la communauté de développeurs du projet qui est souvent très active.
Support professionnel pour le développement de votre blog
L’évolution de votre blog est l’un des facteurs majeurs que vous devrez prendre en compte lors de sa création. S’il ne s’agit pas d’un système open source, vous aurez besoin d’un support professionnel. Si c’est un système en distribution libre, consultez sa communauté de développeurs et évaluez son taux d’activité. Plus grande et active sera cette communauté, plus votre développement interne sera facile et rapide. Inutile de réinventer la roue, tous ces supports sont gratuits. Vous trouverez beaucoup de plug-in et add-on développés par ces communautés. Votre blog n’en sera que plus évolutif et pourra suivre les évolutions continues en matière de marketing 2.0 et de blog.
Suite de cet article – Le meilleur pour votre blog : Écrire fréquemment sur votre blog professionel
