Photographie d’Arnaud Baumann

Définition du personal branding

Le personal branding, c’est créer et gérer sa marque personnelle. C’est appliquer des concepts marketing à votre propre personne. C’est réaliser votre marketing personnel. C’est créer et faire reconnaître votre identité unique et ses valeurs.

Cette démarche vous demande de créer votre ‘définition’, de vous-même, pour vous présenter professionnellement et personnellement. Cela vous permet de communiquer de façon précise, concise et cohérente sur vos expertises, compétences et qualités humaines. Cela vous permet aussi de vous positionner comme une personne unique, sachant clairement qui vous êtes et ce que vous voulez être et faire dans le futur, demain, dans 6 mois et dans 5 ans.

Utilité du personal branding

Vous l’avez compris, le personal branding vous permet de mieux vous connaître, de découvrir vos valeurs et intérêts. Nous nous connaissons tous mais cela permet de clairement identifier ce que nous voulons accomplir dans notre vie professionnelle et personnelle.

À partir de ce constat, le personal branding vous explique comment mieux vous faire connaître. Que ce soit devant un client, un employeur ou un collaborateur, il est primordial de bien se présenter en un minimum de temps. Mais il est surtout important de réaliser votre propre promotion, sur internet, en réseautage, lors de salons, …

Personal branding, c’est surtout du pull !

Faire du personal branding, ce n’est pas nécessairement se mettre en avant. Ce n’est pas faire du « M’as-tu vu ». Ce n’est même pas obligatoirement aller tout le temps vers les autres, même si ce n’est pas inutile. Votre marque personnelle doit être reconnue pour attirer les gens vers vous. En entendant parler dans votre réseau que vous êtes quelqu’un de bien, de compétent dans votre domaine, les gens viennent à vous d’eux-mêmes. Ils désirent vous rencontrer !

Comment développer votre personal branding ?

Il existe de très nombreux outils pour développer sa marque personnelle. Il y a des rencontres formelles et informelles avec d’autres personnes. Ces rencontres se font lors de nombreux événements comme des salons professionnels, des conférences ou des formations. La rencontre avec des clients est aussi une très bonne occasion de vous ‘imposer’ comme une personne unique, disposant de ses propres atouts.

Le web d’aujourd’hui est bien sûr un outil indispensable pour développer, et surveiller, votre personal branding. Je pense par exemple aux blogs, aux forums, aux sites personnels et aux réseaux sociaux. Être visible sur internet, c’est vous mettre en avant, au bon sens du terme, et prendre en main votre identité numérique.

C’est aussi porter attention à tout ce que l’on diffuse. Il n’est en effet pas toujours possible de revenir en arrière. Une fois des informations exposées sur des sites dont vous n’êtes pas totalement propriétaire, vous pourrez difficilement les retirer. Vous devez maîtriser votre message, maîtriser votre identité.

Mon personal branding

Je suis spécialiste marketing, traditionnel et web, et ce blog lui est dédié. Par contre, je n’ai jamais fait mon propre marketing. C’est une démarche qui demande certains efforts, parce qu’elle ne pas demande de promouvoir un produit, une activité ou une entreprise mais de réaliser ma propre promotion. Ce que, personnellement, je n’ai jamais essayé de faire. Ceci dit, je suis excité d’entreprendre cette démarche de personal branding.

J’ai ainsi pris la décision, avec un ami spécialisé dans le personal branding, d’entreprendre la démarche complète de personal branding et de l’exposer sur un blog consacré au développement personnel et professionnel : www.mon-developpement.com/category/personal-branding. Vous pourrez y suivre toute ma démarche mais surtout, l’appliquer à vous-même. Vous y trouverez des théories, des cas concrets de mise en application, des interviews, … L’idée est que vous puissiez vous-même développer votre propre marque, et la partager avec nous.

Je ne suis pas spécialiste

J’ai écrit cet article sur le personal branding mais je ne m’y connais pas du tout. J’ai commencé à lire un livre sur ce sujet mais ai rapidement stoppé. J’ai préféré réaliser cette démarche de développement de façon authentique, en la découvrant avec vous. Et puis, je trouve cela plus encourageant.

N’hésitez-pas à vous inscrire sur le site www.mon-developpement.com pour vous aussi créer votre marque personnelle. Cela vous permettra de vous développer autant personnellement que professionnellement.

Et vous, où en est-vous ? Faites moi savoir ce vous voulez connaître et ce qui vous interpelle dans cette démarche. Les témoignages sont évidemment les bienvenus.

Michael Porter, stratège marketing et d’entreprise de renommée mondiale, est parfois victime de son propre succès. Nous employons quotidiennement son vocabulaire (ex : chaîne de valeur, avantage concurrentiel, différenciation). Nous pensons alors maîtriser ses théories. Et pourtant, peu de managers et entrepreneurs en font un réel bon usage.

Les grandes idées de Porter sont souvent réduites à une application dans de petites actions. L’avantage concurrentiel, par exemple est souvent réduit à dire ‘toutes nos idées sont bonnes’. Tout programme ou plan marketing est appelé ‘stratégie’. Les directions confondent différentiation et différence.

Les quelques stratégies énoncées ici permettent d’assembler de bonnes vieilles méthodes avec de nouvelles. Vous y trouverez de très bons conseils. Certains sont contraires à des énoncés d’autres théoriciens marketing. Peut-être réaliserez-vous que vous n’avez pas de réelle stratégie. Mais il n’est jamais trop tard

Quelques stratégies d’entreprise, de Porter

• Dans le contexte d’incertitude économique actuel, la flexibilité est dite ‘meilleure source de profit’. Mais cette flexibilité ne permettra pas à votre entreprise de se marquer dans l’esprit de vos clients. Vous ne pourrez pas développer de compétence reconnue et renforçant votre identité dans le temps. Pour votre stratégie d’entreprise, trop de changement peut être aussi désastreux que de ‘fixation’. Ok, je ne dis pas que vous ne devez pas être figez. Pensez à un minimum de flexibilité mais aussi à développer votre identité, votre marque et compétence, de façon durable.
• Ne vous sentez pas obligé de vouloir contenter tout vos clients. Ne cherchez pas à satisfaire tout le monde. Une bonne stratégie mécontente volontairement certaines personnes.
• Etablir et s’engager dans une stratégie ne demande pas d’être voyant. Il n’y a pas besoin de faire de prédiction sur le futur. S’engager améliore votre capacité d’innovation et d’adaptation, ce qui est très important dans l’économie actuelle.
• La croissance n’a aucun sens si vous ne réalisez pas de réel profit. Le profit de votre business est bien plus important que vos parts de marché ou que le nombre de vos ventes.
• L’avantage concurrentiel ne consiste pas à ‘faire mieux’ que vos concurrents. Il vise à créer une valeur unique aux yeux de vos clients.
• Ne sous-estimez ou surestimez pas l’importance de l’exécution de votre stratégie. Une bonne mise en pratique ne sera certainement pas un avantage durable mais sans elle, la meilleure stratégie ne sera d’aucune utilité.

Est-ce que ces quelques stratégies vous semblent évidentes ? Trouvez-vous qu’elles vont à l’encontre de ce que pensent et font la plupart des entrepreneurs et managers ?

Notre économie vit actuellement de grands mouvements. De nombreux secteurs et pays sont en réelles mutations. Mais les fondements des enseignements de Porter sont toujours d’actualité. Ils expliquent comment votre entreprise peut conserver son avantage concurrentiel. Mais il met également en évidence l’importance croissante d’établir une stratégie solide, et certainement en ces périodes d’incertitudes économiques.

Ce que je vous souhaite pour cette année 2012 : entreprenez, testez et réussissez vos rêves les plus fous, comme vos petits désirs.

Je vais démarrer très très prochainement avec un ami, Vincent, un coaching sur le personal branding. Tout sera publié sur le blog mon-developpement.com, traitant du développement personnel et professionnel. Ce coaching me permettra d’atteindre une partie de mes rêves. Il vous suffira donc de suivre les recommandations de Vincent pour vous-aussi atteindre vos désirs et rêves.

Mes pronostics :

• Les blogs poursuivent leur expansion parce qu’ils sont un réel espace de libre expression et dialogue.
• Le prêt, l’échange et la location remplace toujours plus la consommation/jeté, parce que nous nous rendons compte que nos ressources ne sont pas inépuisables.
• Le développement durable et le respect de notre environnement naturel devient une nécessité si nous voulons devenir de vrais Hommes.
• La communication marketing devra suivre les évolutions de l’utilisation des médias. Les iPad, 3G et autres supports technologiques ne sont pas une simple mode et peuvent être de véritables leviers pour votre entreprise.
• Le contenu devient empereur parce que les consom’acteurs aiment les histoires, les histoires vraies.
• Le marketing one to one gagne et le commerce local reprend du terrain sur les grandes surfaces et centres commerciaux, parce que nous voulons consommer de façon plus responsable.

Voici, selon Les Filles du Marketing, quelques tendances à suivre durant cette année 2012 :

J’en profite pour vous envoyer mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Je vous la souhaite riche en événements heureux et pleines de bonnes surprises.

Il y a quelques jours, je demandais à mon neveu ce qu’il désirait pour Noël. Il a 10 ans. Il me répond : ‘une enveloppe’. Un peu surpris, je lui réponds :

Oui ! Et si tu veux, tu peux en avoir plusieurs. Elles ont déjà un timbre et un cachet dessus ! Tu verras il y a de très beau timbres.

Il me répond en rigolant :

Mais non, pas une enveloppe comme ça ! Une enveloppe avec des sous dedans !

Je réfléchis et sincèrement, je ne pense pas que ce soit un très bon cadeau pour un enfant de 10 ans. Surtout qu’il commence à avoir des idées de son âge c’est-à-dire, à vouloir acheter les mêmes choses que ses camarades de classe.

Je me retrouvais donc à la case départ et réfléchissais à ce qui pourrait bien lui faire plaisir. Il a déjà tout ! Ca ne facilite rien !

En même temps, on peut trouver de très nombreuses idées de cadeaux sur le web. Plusieurs possibilités : commencer à scruter le web pour y dénicher la perle rare ou … parcourir un site qui agrège toutes ces bonnes affaires.

Codespromotion.fr, il y en a pour tous les goûts

Les fêtes de fin d’année approchent. Nous aimons offrir de jolis cadeaux à nos proches mais … cela à un coût. Malgré la crise, nous poursuivons cette tradition mais réalisons des cadeaux plus ‘intelligemment’. Le citoyen à tendance à réaliser des achats plus mesurés. Pourquoi ne pas penser à des promotions en ligne ? Le choix est presque illimité sur internet ! Le site Codespromotion.fr réunit de très nombreux e-commerces.

Le site fait autorité dans le domaine. On y trouve par exemple des soldes FNAC, des soldes Pixmania ou encore Boulanger soldes. Mais pourquoi ce site a-t-il cette importance ?

Existant depuis 2006, c’est un des pionniers des agrégateurs e-commerce francophone. Et puis, on le sait tous, une fois les premières grandes enseignes conquises, les suivantes embrayent sagement le pas pour éviter de se faire distancer par le peloton.

Personal branding = Marketing personnel

Le personnal branding est l’application, a un individu, des techniques marketing et de communication semblables à celles utilisées pour vendre une marque de bijoux ou de chaussures par exemple. C’est la mise en avant, la promotion des qualités et intérêt de sa personnalité, de son expérience et de ce qui peut nous distinguer des autres.

Antérieurement, cette technique était plutôt utilisée par les personnes célèbres ou ayant des intérêts dans l’espace publique. Désormais avec internet et le web 2.0, tout le monde ou presque, parce qu’il  possède une identité numérique, est amené à se développer comme marque personnelle.

Attention à votre identité publique

L’utilisation simple des réseaux sociaux tels que viadeo, linkedln, facebook ou twitter nous confère une identité numérique, visible par un grand nombre de personnes. Ces informations que nous acceptons de livrer, parfois à des inconnus, doivent être gérées précautionneusement. Elles ont des conséquences sur l’image que nous renvoyons, à nos amis comme à nos collègues.

Aujourd’hui, bien gérer son identité numérique permet de développer considérablement son réseau et donc multiplier les opportunités de travail. La majorité des recruteurs, si tant est qu’ils soient intéressés par votre candidature, font le tour des réseaux sociaux pour collecter des informations vous concernant. Leur objectif est de se convaincre de votre personnalité et de vos réelles aptitudes à occuper le poste afin de dénicher la pierre précieuse.

Créer un profil sur viadeo et le laisser en friche peut démontrer un certain laxisme du candidat. Ceci peut exprimer un manque d’intérêt pour les nouvelles technologies et dans sa recherche d’emploi. Un candidat actif, avec un réseau social bien géré, aura plus de chance qu’une personne dont on ne peut pas retrouver le parcours.

Cela vous parait aberrant et pourtant la tendance a peu de chance de s’inverser. L’identité numérique est beaucoup moins anodine qu’il n’y paraît. Ne vous laissez pas prendre au dépourvue, restez connecté et pensez à votre personal branding.

Au vu de certains clichés, la question peut se poser . Des photos glamour, chic, provocante qui attirent, qui interrogent, qui subliment pour mettre en avant des robes, des montres, des chaussures; la conséquence d’une tendance ancienne déjà mais qui se démocratise. Les artistes photographes renommés sont démarchés par les entreprises de luxe pour promouvoir leur produit. La frontière est de plus en plus ténue entre art et marketing et on aperçoit la naissance de l’arketing. Ou quand l’artiste rentre dans le monde de la consommation. Mais le phénomène est un système à double sens, car à l’inverse, de nombreux créatifs et designers basculent vers un statut d’artiste, parfois à juste titre et parfois non. Un sac à main pourrait donc se retrouver à la frontière de l’œuvre d’art? Si le créatif va vers l’art, l’artiste, lui, dirige ses travaux vers un besoin marchand où son art au-delà d’être reconnu sera vendu. Et c’est à ce moment que notre perception traditionnelle de l’art se retrouve bousculé.

Une marchandisation de l’artiste parfois critiquée par les artistes eux-même. Aujourd’hui l’artiste veut vivre de son travail et la publicité lui offre cette possibilité. Pour une entreprise, recruter parmi les grands noms de la photographie assure la qualité d’un travail mais également une signature, la touche du maître. En réalité, très peu d’entreprises lâchent prise sur le travail de l’artiste et si elles en veulent la forme, elles en refusent souvent le goût et dirigent d’une main de fer les séances photos. Les jeunes talents ne sont que très peu admis: la preuve d’une démarche essentiellement marketing. Leur salut vient en général des maisons de couture ou marques émergentes, moins soumises à la politique du chiffre. Ce qui est sur, c’est que la frontière, au fil du temps, se fait de plus en plus poreuse . Un risque pour les artistes de faire sombrer leur créativité sous le poids de la demande et de créer une réelle schizophrénie dans le monde de l’art, avec une double casquette qui pourrait s’avérer difficile à porter.

Sponsoriser son mariage ? Quelle drôle d’idée. La pratique nous vient d’Amérique du Nord et on aurait pu s’en douter. Nos cousins outre-atlantique ont toujours le chic pour tenter l’impensable, même de toucher aux institutions sacrée sans en avoir l’air.

Alors sponsoriser son mariage c’est quoi ?

Tout simplement, c’est permettre à 2 âmes soeurs peu fortuné mais avec beaucoup d’ambition pour le grand jour, de réaliser le mariage de leur rêve. Attention, n’allait pas croire qu’il suffit de démarcher le traiteur de son quartier avec un grand sourire et des yeux suppliants. Pour réussir à sponsoriser son mariage, il faut être bien organisé, patient ,déterminé et faire appel à tous ses talents de commerciaux.

Le passage obligé est la création d’un blog sur lequel les futures époux mettent en avant tous les partenaires qui subventionnent le mariage. C’est le seul moyen valable pour les entreprises de vérifier leur visibilité. Le blog doit être attractif, entretenu régulièrement, pertinent. Plus le site est bien référencé, plus il a de chance d’attirer les regards. Il est parfois difficile de faire rimer amour avec opération marketing cependant la facture peut parfois baisser jusqu’à 50 voire 70% du prix. Dis comme ça, l’expérience est tentante. Surtout qu’elle peut permettre d’obtenir plus que ce qui été imaginé. Si le site marche très bien, le processus s’inverse est plus besoin de démarcher, se sont les entreprises qui viennent à vous.

Le sujet continue quand même de faire polémique, en effet, certains mariés témoignent de l’incompréhension de leur famille et ami qui parfois vont même jusqu’à refuser l’invitation pour des raisons morales et éthique.

Le mariage « markété »fait débat donc. On peut, pour défendre sa cause, avancer que la pratique ne peut rester que marginalisée; si tout le monde pratiquait le sponsporing, quel intérêt pour l’industrie du mariage. De plus, le sponsor reste discret lors du mariage , nous avons du mal a imaginer quel couple souhaiterait voire son mariage ressembler au pourtour des terrains de football. De plus l’économie réalisée est réelle et au vu de la difficulté pour mettre en œuvre un tel projet on ne peut que saluer la ténacité des mariés pour vendre leur amour.

Petite remarque mais de taille, ces célébrités s’embrassent sur la bouche. On y retrouve ainsi Nicolas Sarkozi & Angela Merkel, Barak Obama & le président chinois Hu Jintao ou, surtout, le Pape Benoît XIV qui embrasse l’Imam Ahmed el Tayyeb. Cette dernière photo fait polémique. Certains se sentent offusqués et d’autres n’y voient aucun mal. Voyons le Pour et le Contre …

Publicité et Personnalités : Pour ou Contre

De célèbres photographes, comme Oliviero Toscani ancien collaborateur de Benetton, ont déjà pris de tels clichés mais sont aujourd’hui en total désaccord avec cette photo du pape et de l’imam du Caire. Certains catholiques et musulmans se sentent également choqués. Et vous ?

Jeudi dernier, le Vatican a demandé le retrait de cette photo qui est jugée comme ‘ternissant l’image du pape’. Benetton a très rapidement réagit et s’est dit désolé d’avoir ‘froissé certaines personnes’.

Benetton se disait vouloir combattre la culture de la haine par cette campagne publicitaire. Est-ce le véritable objectif ? Vous voyez le Buzz provoqué par cette pub ? C’est ce qu’on peut appeler ‘Bingo’ pour Benetton ! OK, cela ne fait pas que de la bonne publicité pour Benetton mais, pensez-vous que des citoyens qui s’indignent face à ce type d’images font partie de la clientèle cible de Benetton ? Est-ce le type de clients recherchés par la marque ?

Etes-vous heurtés ?

Personnellement, je pense que cette campagne fait une extraordinaire publicité pour la marque, une fois de plus. Je ne me sens nullement heurté. Je suis bien d’accord sur le fait qu’il a très certainement un objectif publicitaire derrière mais, Y a-t-il quelque chose de réellement offensant sur ces images ? Pourquoi est-ce que seul le Vatican à demandé le retrait de cette pub ? Mais vous, qu’en pensez-vous ? Vous sentez-vous heurtés par de tels publicités ? En voudriez-vous plus ? …

Se différencier, c’est créer son propre chemin, sa course, de manière à n’y rencontrer aucun concurrent.

Certaines entreprises sont toujours à la recherche d’amélioration. Elles veulent créer  de la valeur pour satisfaire leurs clients, pour les combler. Elles veulent être unique, à la pointe des dernières technologies, … Elles veulent apporter plus à leurs clients que ne le font leur concurrent.

Pour chaque idée, vous devez mesurer l’accroissement de valeur. Il faut aussi prévoir les réactions de vos futurs concurrents potentiels. Même si vous créez votre propre course, et donc sans concurrent existant au départ, ils ne tarderont pas à naître s’ils le peuvent. L’idéal étant de créer une offre exceptionnelle mais surtout, inimitable. Aucun concurrent ne pourrait réellement surgir. Vous pourrez alors vous contenter de trotter sur votre chemin et vous remporterez toujours la course.

Edwin T. Crego, Peter D. Schiffrin proposent 3 étapes : identifier, classer et créer la configuration

1. Identifier tous les éléments créateurs de valeur
2. Classer ce que vous avez identifié par ordre d’importance d’apport de valeur
1. Basique
1. un fast food comme Mc Donald devra fournir un service rapide
2. un restaurant gastronomique devra servir de la nourriture raffinée
2. Attendu
1. Des frites croustillantes
2. Des fleurs à table
3. Désiré
1. Un espace de jeux sécurisé pour les enfants
2. Une atmosphère calme et intime
4. Inattendue
1. Un jeu de carte avec les derniers personnages de Disney offert avec un menu
2. Mise en bouche raffinée offerte avec l’apéritif
3. Créer la configuration des éléments de l’offre globale. Celle-ci devra permettre à votre entreprise de bénéficier d’un avantage concurrentiel le plus durable possible.

Voici quelques autres exemples de création de valeur pour un restaurant gastronomique :

• Augmenter le confort du client
• Large espace pour disposer les tables de façon espacée
• Eclairage tamisé pour plus d’intimité
• Standing de votre restaurant
• Serveurs toujours disponibles pour répondre aux attentes des clients
• Restaurant situé dans un cadre verdoyant
• Terrasse dans ce même cadre calme et de standing
• Restaurant situé dans une vieille ferme réaménagée

Souvent, ce que l’on fait le plus facilement et rapidement, c’est imiter sa concurrence. Mais c’est aussi ce qui vous mènera le plus facilement à l’échec. Pourquoi un client choisirait-il votre entreprise plutôt que votre concurrent, surtout qu’il proposait la même chose avant vous ?

Se différencier, c’est cibler une niche de marché. Mais là, vous serez indétrônable. Et vous, avez-vous déjà eux une idée unique et qui apporterait une réelle valeur ajoutée ? Certainement ! Faites-en nous part, ou mieux, appliquez-la !